Digitalizza il tuo salone: strumenti e strategie per una gestione smart

La tecnologia ha subito forti ed evidenti evoluzioni che, in un modo o nell’altro, hanno influenzato le nostre vite, a volte quasi inconsapevolmente. Ha reso tangibile l’intangibile, nei limiti del possibile chiaramente, anche se oggi si cerca sempre di andare oltre ogni possibilità superando, talvolta, i confini umani. In questo articolo, però, non voglio parlare … Leggi tutto

Il ruolo del manager in salone: doveri e responsabilità che (forse) non sai

Essere manager di un salone è molto sfidante. Richiede un’elevata attenzione, responsabilità e svolgimento di compiti non indifferenti. È per questo motivo che l’identikit di un manager di un salone di bellezza presenta una certa autonomia nell’azione, intraprendenza, leadership e conoscenza del settore del beauty. Ovviamente, ad esse si aggiungono anche una spiccata capacità di … Leggi tutto

Perché fornire una consulenza ai clienti del salone è un must

Effettuare delle consulenze per ogni cliente di un salone di bellezza è fondamentale e, spesso, questo aspetto viene sottovalutato inconsapevolmente. A volte capita a causa di mancanza di tempo e si preferisce dedicarsi direttamente al servizio scelto dal cliente senza dilungarsi troppo in questo “dialogo conoscitivo”. In realtà, è un aspetto che non dovrebbe mai … Leggi tutto

Perché devi sfruttare il marketing se sei titolare di un salone di bellezza

Il mercato del beauty è molto vasto e competitivo, infatti, spesso ciò che affligge i titolari dei saloni di bellezza sono le difficoltà che possono incontrare durante il loro percorso di crescita del loro progetto imprenditoriale. E con tutti i corsi di formazione che possano frequentare, in realtà il trucco è sempre e solo uno: … Leggi tutto

Perché comunicare con i clienti è essenziale per la crescita del salone

La comunicazione è il collante di ogni relazione: che si tratti di un rapporto più confidenziale o tra estranei, è ciò che lega sin dall’inizio. Lo stesso vale per quelle relazioni che si creano tra cliente e azienda. Il cliente ha dei bisogni da soddisfare e, che li realizzino o meno, l’azienda che entra in … Leggi tutto

Approccio customer centric: come offrire trattamenti fatti su misura

I clienti scelgono il tuo salone per molte ragioni e tra queste vi è l’essere soddisfatti. È per tale ragione che le esperienze totalmente personalizzate, secondo le esigenze del cliente, conquistano sempre un posto nel podio: fanno capire al cliente che lo stai ascoltando, che lo capisci e che stai prendendo in considerazione i suoi … Leggi tutto

Promuovere un salone di bellezza: 8 segreti da non perdere

Oggi è molto difficile distinguersi nel settore della bellezza. Ogni salone, spesso, ha gli stessi servizi e modi per attirare nuovi clienti. Allora come diventare unici in un mercato così competitivo attirando l’attenzione di nuovi clienti? Ci sono diverse strategie da poter mettere in atto e, a volte, alcune di queste vengono sottovalutate. Perciò adesso … Leggi tutto

Come reclutare i professionisti per il team del tuo salone

Assumere le persone giuste per la propria azienda è un aspetto fondamentale di un’ottima strategia di business. Il tuo staff rappresenta la faccia e le mani del tuo salone di bellezza, per questo è fondamentale assicurarsi di aver scelto le persone che fanno apposta per la tua impresa. La fase di reclutamento di nuovi membri … Leggi tutto

Come accogliere al meglio i clienti nel tuo salone

Un salone è proprio come qualsiasi attività commerciale. Ed esse dipendono dal cliente per generare entrate. Specialmente quelle che offrono un servizio diretto ai clienti, devono impegnarsi affinché il cliente siesta apprezzato e concepisca quella “relazione” tra lui e l’azienda come una vera e propria esperienza.  Questo valore è dimostrato nella qualità dei prodotti utilizzati, … Leggi tutto

Come essere un leader eccellente per il tuo team

Durante il corso della carriera di un individuo, capita spessa di guardarsi indietro ripercorrendo tutti i momenti più o meno salienti, gli ostacoli, le gioie per poi poter esclamare:”Ce l’ho fatta!”. Probabilmente è quello che pensi anche tu se hai già aperto un salone di bellezza o se sei in procinto di farlo. Essere soddisfatti … Leggi tutto

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